ご利用にあたっての注意事項

ご利用にあたっての注意事項
 <キャンセル・日程の変更について> 

  キャンセル・日程の変更は、前日17時までに連絡をお願いします。   
  キャンセル料:前日18時まで なし
        :前日18時〜当日7時まで ご利用予定額の50パーセント
        :当日7時以降 100%

 <延長について> 

  ご利用当日、延長ご希望の場合はご相談ください(15分単位¥750円)。
  場合により延長がお受けできない場合もあります。

 <お支払い方法について> 

  産後プランニング・・・ご利用当日現金にて
  お試しサポート・・・・ご利用当日現金にて
  産後サポート・・・・・口座振り込み・ご利用当日現金のお支払いが選べます。
    サービス終了後、請求書をお送りします。2週間以内にお振込ください。
    ご利用当日、現金でのお支払いも承っております。
    サービスが1か月以上にわたる場合、
    1か月経過した時点でお支払いいただくことがあります。
    お振り込みの場合、手数料をご負担ください。
    お振り込みは控えをもって領収書にかえさせていただきます。
    (尚、お振り込みで領収書が必要な方は、お申し出ください。)

 <産後ドゥーラ保険>

  万が一の事故に備え、損保ジャパンに加入しています。

 <感染症への対応について> 

  ご家族に感染症・もしくは感染症の疑いがある場合、
  また産後ドゥーラ自身・産後ドゥーラの家族に
  感染症・もしくは感染症の疑いがある場合は、訪問できません。
  【感染症の例】インフルエンザ、百日咳、麻疹(はしか)、風疹(3日ばしか)、
   流行性耳下腺炎(おたふくかぜ)、水疱(水ぼうそう)、咽頭結膜熱(プール熱)、
   結核,流行性嘔吐下痢症、手足口病

 <クレーム・事故対応について> 

  万が一、利用するドゥーラを変更したいなどの事情が発生した場合は、
  一般社団法人ドゥーラ協会にお問い合わせいただく形で、変更が可能です。
  なお、変更の場合、ご希望に添えないこともございます。
  【対応窓口】080-4850-3535 (平日10-17時)

 <その他>
 
  お申し込みいただいても、予約状況によりお受けできないことがあります。
  災害発生時や交通機関の不通により、ご訪問できないことがあります。
  個人情報の取り扱い
    ご利用者様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、
    ご利用者様の同意を得た団体・個人以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です